🛡️ Aviso de Privacidad y Manejo de Datos Personales

FIBREX TELECOMUNICACIONES, con domicilio en Carlos María Bustamante 705, Colonia Centro, C.P. 68000, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, informa lo siguiente:

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recopilamos, tales como nombre completo, dirección, teléfono, correo electrónico, CURP, RFC y datos de facturación, son utilizados para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio de acceso a internet y productos relacionados.
• Facturación y cobranza del servicio.
• Contacto para brindar soporte técnico o atención al cliente.
• Envío de notificaciones importantes sobre cambios en los servicios, términos o políticas.
• Elaboración de estadísticas y reportes internos para mejora del servicio.

Transferencia de Datos

Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los casos que la ley lo permita o lo exija, como autoridades competentes o proveedores contratados bajo cláusulas de confidencialidad para fines exclusivamente operativos.

Protección de Datos

FIBREX implementa medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico: [atencionaclientes@fibrex.mx], incluyendo:

• Nombre completo del titular.
• Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Datos de contacto.

Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio o modificación al presente aviso será notificado a través del sitio web oficial www.fibrex.mx/privacidad.